مذاکره یک فرآیند دانشی و اطلاعاتی است.فرآیند مذاکره بسیار گسترده تر از ارایه و دریافت چند پیشنهاد است. مذاکره فقط یک انتخاب بین همکاری یا رقابت نیست بلکه در فرآیند مذاکره تبادل اطلاعات؛سنجش و نظرات طرفین منجر به تصمیم گیری نهایی میشود. روشها و اصول و فنون در مذاکره به چند دسته تقسیم میشود که…
ادامه مطلب